В декабре 2022 года пришла отличная новость от клиента компании «H»: водяной насос предварительного подогрева двигателя TOPSFLO TL-C05 успешно прошел сертификацию UL вместе с отопительным оборудованием компании «H» и теперь может массово поступать на рынок! Это означает, что продукция обеих сторон предоставляет пользователям подогревателей больше гарантий безопасности и надежности, а также открывает новую главу в сотрудничестве TOPSFLO и компании «H».

Кто такая компания «H»?

Компания «H» является мировым лидером в производстве автомобильных обогревателей, с головным офисом в США и филиалами по всему миру.

Что такое сертификация UL?

Сертификация UL существует более 100 лет и зарекомендовала себя как авторитетная. В частности, она имеет большую значимость на американском рынке, где стандарты UL стали важнейшими качественными показателями. UL занимается сертификацией безопасности продукции и бизнеса, обеспечивая безопасность здоровья и имущества. Для производителей сертификация UL является высшей ступенью признания и предоставляет наиболее надежные испытания и сертификаты безопасности продукции.

Как водяной насос TOPSFLO связан с обогревателем «H», и как они прошли сертификацию UL вместе?

Первый контакт – начальная коммуникация

История началась в 2016 году, когда инженер по продажам Irina связалась с техническим директором компании «H» для уточнения потребностей в водяных насосах. Оказалось, что их новое поколение продукции находится на стадии разработки, и целью было устранить технические недостатки старых моделей.

После первоначальных переговоров Irina узнала, что использовавшийся насос имел следующие проблемы:

1. Это был насос переменного тока, эффективность которого была в 2-3 раза ниже, чем у насосов постоянного тока, и он занимал много места.

2. В двигателе система сталкивалась с проблемами, связанными с загрязнением жидкости, что вызывало заедания и износ насоса.

3. Насос переменного тока не поддерживал интеллектуальные функции управления, такие как PWM и FG.

4. Техническая поддержка для насоса была недостаточно профессиональной, и отклики на запросы были небыстро.

Кроме этих проблем, также была озвучена потребность в сертификации UL.

Сертификация UL необходима для выхода на рынок США, и хотя для низковольтных насосов эта сертификация не является обязательной, TOPSFLO уже имела опыт сертификации в Китае, Европе и США, и была готова сотрудничать для получения UL-сертификации.

Первый тест образца – возникшие препятствия

Irina порекомендовала компании «H» для тестирования мини-насос TOPSFLO TL-C01, который соответствовал стандартным параметрам. Однако после тестирования различных характеристик насоса (включая поток, температуру, работу ротора и потребляемую мощность) выяснилось, что для работы с новыми обогревателями необходимы изменения:

1. Система обогрева имела большую сопротивляемость в трубопроводе, требуя насоса с напором 11 м, в то время как стандартный параметр TL-C01 был 8 м.

2. В рабочей среде насос должен был учитывать попадание металлических частиц в жидкость, что могло привести к повреждениям.

3. Для энергосбережения требовалось уменьшение мощности насоса.

4. Новый обогреватель требовал функции автоматической обратной связи и интеллектуальной регулировки скорости.

Второй тест образца – успешное решение

После получения отзывов от «H» Irina приступила к оптимизации продукта, продолжая обсуждения и тестирования с командой R&D в течение трех месяцев. Для того чтобы добиться наилучшего результата, Irina попросила команду «H» отправить образцы трубопроводов системы для тестирования, а также многократно настраивала 3D-образцы насоса. В результате был успешно разработан насос TL-C05, который соответствовал требованиям:

1. Для преодоления большой сопротивляемости трубопровода команда R&D улучшила эффективность мотора, увеличила напор насоса и снизила мощность на заданной рабочей точке.

2. Специальная конструкция ротора насоса позволила металлам проходить без повреждений, что значительно повысило надежность.

3. Для поддержки сигналов и регулирования скорости насос был оснащен интеллектуальными функциями.

После второго теста Irina получила хорошие новости от «H» — новый насос успешно решал проблемы с загрязнениями, что не удавалось решить с предыдущими моделями.

Совместная работа для сертификации UL

После одобрения образцов компания «H» начала массовое производство прототипов, после чего насоса были снова настроены для соответствия системе. Начались долгосрочные тесты на срок службы. В начале 2019 года, после трех лет тестов, заказ на 500 единиц был подтвержден.

Тем не менее, для выхода на рынок США обогреватели «H» должны были пройти сертификацию UL. TOPSFLO и «H» вместе подали материалы, прошли аудит и третью сторону, и в декабре 2022 года насос TOPSFLO TL-C05 для автомобильных обогревателей получил сертификацию UL.

Итоги

Irina вспоминает, что разработка обогревателя «H» была настоящим вызовом из-за особенностей конструкции и сложных технических требований. Но, как отмечено в статье, за шесть лет TOPSFLO успешно сотрудничала с клиентом, преодолевала трудности и обеспечивала все необходимые проверки и вывод на рынок.

Только искренность оправдывает доверие! Если нам повезло быть выбранными клиентами, TOPSFLO полностью готова помогать и достигать взаимовыгодного сотрудничества. В будущем TOPSFLO с нетерпением ждет совместного роста с новыми клиентами!